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Hôtel Magic Hotel Royal Kenz Thalasso & Spa Avis
Magic Hotel Royal Kenz Thalasso & Spa Avis
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Hammam Sousse 4089 , Tunisie
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Hammam Sousse 4089, Sousse
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Note Moyenne
8.1
/10
Excellent
81%
de nos clients recommandent cet hôtel
Répartition des notes Hotel Magic Hotel Royal Kenz Thalasso & Spa avis:
Personnel et services
6.7
LC
Chikhaoui L
03 Jan 2026
“ Tout etait excellent... buffet bien garni..nourriture bonne...tres bonne animation personnel tres calme et respectueux. ”
Séjour entre amis en janv. 2026
“ Une mention pour le service tres correct, la proprete et surtout la nourriture qui est variee et vraiment bonne.
Piscine chauffee a l eau de mer tres agreable aussi. ”
Séjour en famille en janv. 2026
“ agreable sejours a royal kenz avec un personnel tres accueillant une chambre propre une piscine chauffee eau de mer impeccable et une buffet tres varie et un grand merci pour le receptionniste Omar ”
Séjour entre amis en déc. 2025
6
/10
«
sejour en famille »
“ Nous avons sejourne deux nuitees dans cet hotel en famille (4 personnes). La chambre etait propre et bien entretenue. Le service de menage est tres gentil et serviable, ce qui est appreciable.
En revanche, nous avons eu un retard d environ 1 heure lors du check-in car la chambre n etait pas encore prete.
Il n y a pas de parking pour les voitures, nous avons du garer notre vehicule a l exterieur sur la voie publique.
Concernant les repas, ils etaient corrects mais de qualite moyenne.
Globalement, notre sejour etait acceptable, avec des points positifs sur la proprete et le personnel, mais quelques aspects restent a ameliorer. ”
Séjour en famille en déc. 2025
ZB
Bouzguenda Z
27 Dec 2025
“ Point fort de l hotel: ambiance, restaurant et animation
Point faible de l hotel matelas et oreiller pas confortable. ”
Séjour en famille en déc. 2025
“ Chambre propre et equipee
Restauration variee
Bref je recommande ”
Séjour en couple en déc. 2025
“ Un excellent hotel. A visiter ”
Séjour en famille en déc. 2025
9
/10
«
Excellent sejour »
“ Bonjour c etait un bon sejour malgre que le sifflement du maitre nageur au piscine interieure chauffee ”
Séjour entre amis en déc. 2025
“ Restauration est le point fort ”
Séjour en couple en déc. 2025
“ Bon sejour ”
Séjour entre amis en déc. 2025
RB
Ben abdelssaied R
25 Nov 2025
9
/10
«
Adorable week-end »
“ Bon hotel. Service excellent. Variante restauration et qualite. Propre. Chambre spacieuse et confort. Et a tres bientot. Je le recommande vivement. ”
Séjour en famille en nov. 2025
MA
ALIMASKINA M
19 Nov 2025
10
/10
«
merveilleuses vacances »
“ Merci a Booking pour cette super offre avec reduction. L hotel est magnifique. La nourriture est delicieuse et variee. J ai beaucoup apprecie le centre de thalassotherapie ”
Séjour en famille en nov. 2025
“ Excellente Excellente Excellente sejour vraiment l hotel peut atteindre facilement 6 etoiles ”
Séjour entre amis en sept. 2025
ZT
Trabelsi Z
13 Jul 2025
“ point fort la restauration ”
Séjour en famille en juil. 2025
“ tres tres bien ”
Séjour en couple en juil. 2025
10
/10
«
Tunisie booking est la meilleure agence de voyage en Tunisie. »
“ Mon sejour etait magnifique et sans aucun probleme ”
Séjour entre amis en juil. 2025
SE
Ezzeddine S
25 Jun 2025
7
/10
«
Hotel correct dans l ensemble »
“ Le Point fort est le restaurant : les plats varies et tres bons , les Chambres sont propres et l hotel est bien entretenu ”
Séjour en famille en juin 2025
MB
BenHamouda M
22 Jun 2025
“ moyen dans l'ensemble ”
Séjour en famille en juin 2025
GB
Benmustapha G
13 Jun 2025
“ What really stood out to me is that the staff were all helpful, friendly, professional and very welcoming with 0 exceptions. Everything went smoothly and my family and I were satisfied. ”
Séjour en famille en juin 2025
“ un bon hotel sur tous les plans ”
Séjour en famille en juin 2025
“ On a passe un agreable sejour a Royal kenz avec un personnel tres accueillant une chambre propre une piscine chauffee eau de mer impeccable et un buffet tres varie aussi l animation est bien
bravo a toute l equipe ”
Séjour en couple en juin 2025
“ Agreable ”
Séjour en famille en juin 2025
“ Le personnel est sympathique et souriant, les buffets sont varies et la nourriture est tres bonne (bravo chef), la chambre etait propre et heureusement nous avions une belle vuea?�️
Le seul inconvenient est que ce n'est pas un hotel pied dans l'eau , mais la plage n'est pas trop loin.
Dans l'ensemble, je recommande vivement. ”
Séjour en famille en juin 2025
“ tout c'est bien passe ”
Séjour en couple en mai 2025
KB
Bouzaiane K
12 May 2025
“ un bon hotel ”
Séjour en famille en mai 2025
KB
Bouzaiane K
05 May 2025
“ un bon hotel ”
Séjour en famille en mai 2025
“ Bon hotel sur tous les plans ”
Séjour en famille en avril 2025
“ Globalement est bien le personnel très gentil la nourriture est correct le point faible sur les chambres il n'y a pas de isolation entre les chambres et manque d'entretien ”
Séjour en couple en avril 2025
“ Hotel correcte en gros avec un standing moyen necessitant une renovation .
Point fort:
super cuisine
Proprete
Piscine couverte dans le bloc principal
”
Séjour en famille en avril 2025
“ un moyen rapport qualite prix ”
Séjour entre amis en avril 2025
“ a pleasant night at the hotel.
Tunisie Booking, many thanks for your service and good luck. ”
Séjour en famille en avril 2025
“ Bon personnel bonne cuisine m�me excellente ”
Séjour en couple en févr. 2025
“ Excellent h�tel ”
Séjour entre amis en févr. 2025
9
/10
«
Un très bon séjour »
“ Tout est bien passé, le personnel est très accueillant et la chambre spacieuse et propre.. ”
Séjour en couple en févr. 2025
GG
GUERMASSI G
06 Jan 2025
“ H�te agr�able ”
Séjour en famille en janv. 2025
“ Un bon rapport qualit� prix ”
Séjour en famille en janv. 2025
SC
Chakroune S
01 Jan 2025
“ Excellent h�tel ”
Séjour entre amis en janv. 2025
“ rapport qualit� prix tr�s raisonnable ”
Séjour entre amis en déc. 2024
SB
Ben ahmed S
13 Oct 2024
9
/10
«
S�jour impeccable »
“ Service Top, buffet vari�, personnel chaleureux et accueillant. Je le recommande. S�jour impeccable ”
Séjour en couple en oct. 2024
MR
Rouaissi M
19 Sep 2024
“ Ancien client
Séjour agréable
Beaucoup d'amélioration
”
Séjour en famille en sept. 2024
AA
Abdelhedi A
10 Sep 2024
“ Tout va bien sauf que l'animation ”
Séjour entre amis en sept. 2024
MB
Ben khedher M
27 May 2024
“ un h�tel tr�s propre avec un service top et une restauration vari�e. ”
Séjour en famille en mai 2024
“ un excellent s�jour ”
Séjour entre amis en déc. 2023
MH
Halouani M
17 Nov 2023
“ Plomberie, sanitaires meubles, propri�t�, le tout en d�gradation ”
Séjour entre amis en nov. 2023
“ Service impeccable ”
Séjour en famille en nov. 2023
“ hôtel agréable bon service nourriture moyenne ”
Séjour en famille en oct. 2023
MB
Bouzaraa M
09 Oct 2023
“ bon rapport qualit� prix ”
Séjour en couple en oct. 2023
“ bon sejour ”
Séjour entre amis en sept. 2023
RB
Ben Yedder R
11 Sep 2023
“ Excellente adresse ”
Séjour en famille en sept. 2023
10
/10
«
Avis favorable »
“ Sejours excellent ”
Séjour entre amis en sept. 2023
8
/10
«
Agréable séjour »
“ Pas de déception sur tout les plans ni de mauvaise surprise, chambre plus au moins propre, clim fonctionnel, nourritures variées, pas de file d'attente au resto, personnel serviable, animation avec des hauts et des bas, cadre agréable. ”
Séjour en famille en sept. 2023
SZ
Zaafouri S
07 Sep 2023
“ J'ai passé trois jours dans cette auberge. Un endroit calme pour ceux qui veulent être calmes et bruyant pour ceux qui veulent être actifs... Théâtre le soir et activité au bord de la piscine sont des compétences. La plus grosse surprise c'est le restaurant... La nourriture est variée et de grande qualité. ”
Séjour entre amis en sept. 2023
HB
Boughzala H
06 Sep 2023
“ sejour agreable ”
Séjour en couple en sept. 2023
SZ
Zaghouani S
03 Sep 2023
“ Le point fort c'est le personnel de l'hotel
Pour la Chambre c'est catastrophique et humidité insupportable.
”
Séjour entre amis en sept. 2023
“ L"hotel etait correcte par rapport au prix paye. Les chambres restent a voir. Hotel propre; personnel chaleureux.
”
Séjour en famille en août 2023
“ on a passe un sejour agreable ”
Séjour entre amis en août 2023
“ on a passe un excellent sejour ”
Séjour en famille en août 2023
“ Personnel au top , meilleur endroit en famille ”
Séjour en famille en août 2023
“ Très belle vacances ”
Séjour en famille en juil. 2023
“ excellent hotel ”
Séjour en famille en juil. 2023
AC
Chaabane A
09 Jul 2023
8
/10
«
Un sejour tres satifaisant »
“ Thr Hotel is correct at all levels:
Though it was fully booked,the staff were doing their best to cater for guests expectations.
Rooms are quiet good.
Food was varied a0nd at very good quality.
Staff was welcoming and helpful.
Animation was very good.
The outdoor door pool was big enough to accommodate the high number of guests.
The indoor pool was marvellous.the water was from the sea.Add to that the jacuzzi.
I do not recommend rez de chaaussee rooms.They were smelly and too small.
All in all I was very satisfied with my stay
”
Séjour entre amis en juil. 2023
“ Agréable seulement comme c'est les jours de l'aid monque de personnel côté femme de menage et entretien des chambres si non tout est à merveille je conseil les visiteurs pour un séjour dans cette hotel ”
Séjour en famille en juin 2023
WB
Ben Ayed W
28 Jun 2023
“ Un hotel magnifique ”
Séjour entre amis en juin 2023
AB
Bouslama A
27 Jun 2023
9
/10
«
Excellent sejour »
“ on a passe un excellent sejour ”
Séjour entre amis en juin 2023
7
/10
«
La bouffe exemplaire mais... »
“ De tres bons chefs cuisiniers.propre hotel mais quelques agents de receptions et serveurs n'Ont pas le sens du bon service envers les arabes et aucune coordination avec le service de facturation.. ”
Séjour en famille en juin 2023
RA
Abdessalem R
22 Jun 2023
“ excellent sejour ”
Séjour en famille en juin 2023
“ on a passe un bon sejour ”
Séjour en famille en juin 2023
“ L’hôtel est très correct avec un bon service et excellent rapport qualité / prix. Les chambres sont corrects, pas une chose waw, mais pas de problèmes d’eau, d’électricité. Les femmes de chambres sont très bosseuses.
La nourriture est très variée.
Quelques agents ne sont pas très sympa à l’accueil et au restaurant, mais la plupart d’entre eux sont souriants. Bonne continuation ! ”
Séjour en famille en juin 2023
“ bon sejour ”
Séjour en couple en juin 2023
“ Habituées de cette structure nous avons remarqué le soin apporté a l’entretien et la rénovation de l’hôtel. Bravo ”
Séjour entre amis en mai 2023
“ Personnel accueillant et professionnel
Service rapide ”
Séjour en couple en mai 2023
“ Dîner pas tellement
Accueil et personnel agréable
Chambre moyenne
Bon Piscine
”
Séjour en couple en mai 2023
ST
Trabelsi S
25 Apr 2023
“ Magnifique séjour, la nourriture est excellente et un grand bravo à l'équipe d'animation ”
Séjour en famille en avril 2023
“ C'est une belle journée et de bons services ”
Séjour entre amis en sept. 2022
8
/10
«
Très bon séjour »
“ Un très bon rapport qualité prix. Hôtel propre. nourriture variée. piscines vastes et propres. Personnel serviable. Un très bon rapport qualité prix ”
Séjour en famille en sept. 2022
6
/10
«
Qualité à la baisse »
“ c'est la 3ème fois en quatre ans que je passe un séjour au royal kenz et c'était nettement mieux avant. les repas sont bien , variés , bons, rien à dire. les serveurs sont gentils et au petits soins. les réclamations qu'on fait auprès de la réception donnent lieu à une suite et des réparations . par contre animation très moyenne, et hôtel très mal entretenu : des fourmilles partout dans la salle de bain, gouttes qui tombes du plafond des toilettes, lavabo bouché, porte-fenêtre bloquée ... et point faible aussi: parking très petit: soit on la chance de trouver une place soit on laisse la voiture dehors mais à prioris le gardien est là pour garder un oeil sur les voitures dehors. Et puis le point le plus décevant c'est que les étrangers ont un traitement de faveur: ont droit à une brochure de bienvenue qui explique tout sur le mode d'emploi de l’hôtel, on leur offre aussi un accès à un resto snack qui sert des petits plats sucrés et nous on y a pas droit comme quoi c'est réservé aux all inclusif non soft (la différence entre les deux est supposée être que pour la consommation de boissons alcoolisées et non gaufres,crêpes et autres...). Moi j'aurai tout accepté mais pas ce genre de comportement qui est hélas de plus en plus répandu! ”
Séjour en famille en août 2022
“ Service acceptable chambre bien animation moyen restaurant moyen généralement sava ”
Séjour entre amis en août 2022
MR
Rouaissi M
01 Aug 2022
10
/10
«
Hotel agréable »
“ Personnels chaleureux bon service côté chambre et restaurant ”
Séjour en famille en août 2022
4
/10
«
Le s�jour �tait moyen »
“ Bonjour
Le s�jour est bien pass� globalement.
L'h�tel est loin � la plage. Il faut bien signaler la distance au moment de la r�servation.
Les plats ne sont pas vari�s. Les salades sont les m�mes tous les jours midi et soir. Les plats sont trop piquants du coup les enfants doivent manger riz blanc et autres choses(m�me les pizzas sont piquantes)
L'animation est moyenne. ”
Séjour entre amis en juil. 2022
“ Bon hotel ”
Séjour en couple en avril 2022
7
/10
«
Excellent rapport qualité prix »
“ Un excellent séjour en famille :Accueil sympa ,très bon service,la bouffe est bonne sauf la chambre est trop petite ”
Séjour en famille en mars 2022
“ agr�able s�jour ”
Séjour entre amis en mars 2022
10
/10
«
Très satisfait »
“ Très bonne animation
Alimentation excellente
Chambre confortable ”
Séjour en famille en janv. 2022
8
/10
«
Une belle affaire »
“ Un excellent rapport qualit�-prix, chambre coquette et bien entretenu. Seul hic les serviettes de bain pour la piscine sous caution et le wifi payant dans les chambres.
La nourriture peut plaire � tous le monde. Et les serveurs sont aux petits soins ”
“ Un hotel sympa. Le personnel �tait acceuillant et chaleureux. Les activites a faire,par contre, �taient un peu limit�es. Les repas �taient un peu vari�s mais en gros bons.la chambre �tait bonne et propre. ”
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